Sí. Todos los pedidos se envían de forma 100 % discreta, en paquetes neutros, sin logotipos, sin referencias al contenido y sin indicaciones visibles desde el exterior. Tu privacidad es siempre nuestra prioridad.

Enviamos directamente desde nuestro propio almacén en Tenerife.
Los pedidos realizados hasta las 12:00 horas se envían el mismo día.
Los pedidos recibidos después de esa hora salen de nuestro almacén el siguiente día laborable.
De esta forma garantizamos envíos rápidos y fiables dentro de las Islas Canarias.

Sí, siempre que el pedido aún no haya sido enviado. Te recomendamos contactar con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible para poder realizar el cambio a tiempo.

Es posible modificar o cancelar tu pedido mientras aún no haya sido procesado o enviado. Una vez que el paquete está en camino, ya no será posible realizar cambios.

Sí. Solo ofrecemos productos nuevos y sin usar, procedentes de marcas reconocidas. Todos nuestros artículos están fabricados con materiales seguros para el cuerpo y cumplen con los estándares de calidad y seguridad vigentes.

Por razones de higiene, los artículos eróticos abiertos o usados no admiten devolución. Los productos sin abrir y en su embalaje original pueden devolverse conforme a nuestras condiciones de devolución.

Tus datos personales se tratan de forma confidencial y solo se utilizan para gestionar tu pedido. Utilizamos sistemas de pago seguros y conexiones cifradas para garantizar la máxima protección de tu información.

Aceptamos métodos de pago seguros y habituales como tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay y otras opciones disponibles durante el proceso de compra.